حریم خصوصی
حفاظت از اطلاعات کاربران برای ما مهم است.
اطلاعاتی که ذخیره میشود
برای ارائه خدمات، اطلاعاتی مثل نام کاربری، نام و نام خانوادگی، ایمیل، شماره تماس، اطلاعات رزرو، سرویس انتخابشده، وضعیت لغو/انجام، تیکتها و پیامهای تماس با ما ذخیره میشود.
هدف استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران برای ثبت رزرو، نمایش سوابق، پیگیری تیکتها، بهبود تجربه کاربری و ارتباط ضروری بین کاربر و آرایشگاه استفاده میشود.
اطلاعات رزرو و سرویس
نام سرویس، قیمت پایه، زمان رزرو و وضعیت رزرو ذخیره میشود تا حتی اگر بعداً سرویس یا برنامه کاری تغییر کرد، سوابق رزرو دقیق باقی بماند.
امنیت دادهها
دسترسی به بخشهای مدیریتی بر اساس نقش کاربر کنترل میشود. صاحبان آرایشگاه فقط به اطلاعات مرتبط با آرایشگاه خود دسترسی دارند و دسترسیهای مدیریتی محدود میشود.
درخواست پشتیبانی
کاربر میتواند از طریق بخش تماس با ما یا تیکتها درخواست بررسی اطلاعات یا پیگیری مشکل خود را ثبت کند.
برای پیگیری درخواستهای مربوط به حریم خصوصی، از صفحه تماس با ما استفاده کنید.